Rujukan Laman

Dasar Rasmi 4pm untuk Pengguna Malaysia

Di 4pm, kami menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunHubungi Kami Mudah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4pm Dasar Rasmi 4pm untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 4pm sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera pada waktu operasi kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma perkhidmatan terkini, dasar privasi dan soalan lazim berkaitan undang-undang platform.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara 4pm Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Kami mengamalkan prosedur pengendalian data yang ketat, penyulitan maklumat peribadi dan dasar penyimpanan rekod yang jelas untuk memastikan akaun anda selamat di setiap masa di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda serahkan kepada 4pm disulitkan menggunakan teknologi SSL. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 4pm.best. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data kami. Anda boleh menghubungi beliau secara terus melalui e-mel sokongan kami untuk sebarang aduan atau permintaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di 4pm. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Platform 4pm beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa dan dikemaskini apabila ada perubahan perundangan.

Anda boleh menghantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar penyimpanan rekod kami.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang sahaja. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan dompet digital anda.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material kepada terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform kami selepas notifikasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Aduan privasi boleh dihantar terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan di 4pm.best. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam 48 jam bekerja dan penyelesaian penuh dalam tempoh yang munasabah.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform dan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

4pm App Tentang Kami 4pm Casino Daftar