Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 4pm

Di 4pm, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong…

Data DilindungiPrivasi DiutamakanKawalan Dalam Tangan AndaSelaras Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi di Malaysia

4pm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpulkan melalui laman web 4pm.best dan sebarang saluran berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk maklumat yang anda masukkan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data yang

1
kami terima secara automatik melalui peranti anda. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan perlindungan data akaun anda.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses semakan data dengan segera.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda sesuai dengan hak yang diberikan undang-undang tempatan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 4pm Mengendalikan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengambil kira keperluan sebenar pengguna Malaysia. Daripada kaedah pengumpulan hingga tempoh penyimpanan, setiap keputusan kami dibuat untuk meminimumkan risiko dan memaksimumkan kawalan anda ke atas…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — untuk memproses akaun dan transaksi anda dengan tepat.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan sebarang aktiviti mencurigakan dikesan secara automatik.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda di 4pm.best. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dipadam secara selamat.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda segera.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 4pm

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengendalian data di 4pm.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi pembayaran anda melalui saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuka atau menggunakan akaun.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menghantar notifikasi akaun dan mempertingkat perkhidmatan kami kepada anda di wilayah yang disokong. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang dipercayai seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan serta melaksanakannya dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, FPX, GrabPay dan Boost diproses menggunakan penyulitan SSL darjah tinggi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan setiap sesi transaksi dipantau untuk mengesan sebarang aktiviti tidak biasa.

Sekiranya kami membuat perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat mengenai akaun anda.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 4pm

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana 4pm Mengendalikan Data Anda

Pengumpulan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 4pm

01 Apakah data peribadi yang 4pm kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana 4pm menggunakan maklumat peribadi saya?

03 Adakah 4pm berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengakses atau membetulkan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

06 Bagaimana 4pm melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Apakah hak saya jika dasar privasi 4pm berubah?

Halaman Berkaitan